Varios usuarios de Windows reportaron un rendimiento más ágil después de actualizar sus PCs a Windows 11, versión 24H2. Sin embargo, para muchos otros, esta última actualización importante de Windows 11 está causando todo tipo de problemas. Tanto es así que Microsoft bloqueó temporalmente la actualización de Windows 11 24H2 en ciertos equipos el mes pasado. Lamentablemente para los usuarios de Windows, Microsoft ha vuelto a imponer el bloqueo de esta actualización, aunque esta vez por razones diferentes.
¿No has recibido la actualización de Windows 11 24H2? Esto podría ser la causa
Dos grupos de personas se verán afectados por la decisión de Microsoft de bloquear la actualización de Windows 11 24H2: los jugadores y quienes tienen periféricos USB compatibles con el protocolo eSCL (eScanner Communication Language). Según un documento de soporte de Microsoft, se detectó un problema en el que los usuarios podrían experimentar una pantalla negra al iniciar, cargar o jugar ciertos títulos de Ubisoft, como Assassin’s Creed Valhalla, Assassin’s Creed Origins, Assassin’s Creed Odyssey, Star Wars Outlaws y Avatar: Frontiers of Pandora.
En respuesta a estos problemas, Ubisoft ha emitido una solución temporal mediante un parche que evita la pantalla negra al jugar Star Wars Outlaws. Sin embargo, esta no es una solución definitiva, ya que podrías seguir enfrentando problemas de rendimiento incluso después de aplicar el parche. Tanto Microsoft como Ubisoft están trabajando juntos para resolver el problema. Hasta que se publique una solución definitiva, si tienes alguno de los títulos mencionados instalados en tu PC, no recibirás la actualización 24H2 a través de Windows Update.
Por otro lado, aquellos que ya actualizaron a Windows 11 24H2 están enfrentando problemas en los que sus PCs no pueden detectar periféricos USB compatibles con el protocolo eSCL. En el caso de los juegos de Ubisoft que no responden, aún no está claro quién es el responsable. Pero si tu PC tiene un dispositivo USB basado en eSCL, el origen del problema parece más evidente. Según el documento de soporte, el inconveniente ocurre porque “el dispositivo no cambia del modo eSCL al modo USB, lo que impide que los controladores del escáner se correspondan correctamente”. Microsoft ha aplicado un bloqueo de compatibilidad en los dispositivos conectados a periféricos USB que usan el protocolo de escaneo eSCL. Como resultado, no recibirás la actualización hasta que se solucione.
¿Cuándo estará disponible la solución?
Microsoft no ha especificado una fecha exacta, pero no debería tardar mucho. Se espera que retire el bloqueo de compatibilidad antes del próximo Patch Tuesday, que llegará en diciembre. Si los problemas son demasiado frustrantes para ti y necesitas una solución urgente, la única opción es retroceder de Windows 11 24H2 a la versión 23H2.
Vía | Windows 11 24H2 bloqueado: Razones y cómo resolverlo rápidamente – Tecnología con Juancho
