En lo que podría ser el nuevo truco de SoftBank para hacer desaparecer cantidades astronómicas de dinero, la firma de inversión japonesa pagará 3 mil millones de dólares al año para obligar a las empresas de su portafolio a experimentar con agentes de inteligencia artificial.
SoftBank y OpenAI anunciaron el lunes que estaban formando una empresa conjunta para desarrollar y comercializar un nuevo producto llamado Cristal Intelligence, el cual se basará en los últimos modelos de razonamiento de OpenAI para crear agentes de IA capaces de completar tareas sin intervención humana.
SoftBank afirmó en un comunicado de prensa que planea automatizar más de 100 millones de flujos de trabajo en sus empresas, lo que podría incluir la generación de informes financieros, la redacción de documentos y la gestión de consultas de clientes.
“Al automatizar y hacer autónomas todas sus tareas y flujos de trabajo, SoftBank Corp. transformará su negocio y servicios, y creará nuevo valor”, aseguró la compañía.
OpenAI ya ha lanzado una versión preliminar de su herramienta de agentes llamada Operator para sus suscriptores premium, quienes pagan 200 dólares al mes y ahora tienen el privilegio de no tener que hacer clic en botones para agendar sus propios cortes de cabello.
El nuevo sistema Cristal Intelligence creará agentes similares, pero estos serán entrenados con los datos de clientes corporativos y personalizados para sus sistemas y necesidades, según SoftBank. Al menos en un inicio, será comercializado exclusivamente para “grandes empresas en Japón”.
SoftBank, liderado por su presidente Masayoshi Son, ganó una gran reputación en el mundo del capital de riesgo tecnológico con inversiones tempranas en compañías como Uber, DoorDash y Alibaba. Sin embargo, en los últimos años sus apuestas han sido notablemente menos exitosas, especialmente en lo que respecta a la transformación del mundo laboral. Por ejemplo, perdió miles de millones con WeWork y gastó 375 millones en Zume, una empresa ahora desaparecida que prometía revolucionar la producción de pizzas mediante automatización.
La asociación con Cristal Intelligence profundiza la inversión financiera de SoftBank en OpenAI. Se informa que la compañía está en conversaciones para invertir directamente 25 mil millones de dólares en OpenAI y ya ha anunciado una colaboración llamada Stargate, otra empresa conjunta con OpenAI que planea gastar 500 mil millones de dólares en los próximos cuatro años para desarrollar infraestructura de IA, como centros de datos.
Las grandes apuestas de SoftBank llegan en un momento de gran entusiasmo por el potencial de los agentes de IA, pero también en medio de avances significativos de la empresa china DeepSeek, que han generado dudas sobre si desarrolladores de IA más baratos y eficientes podrían afectar a OpenAI, que actualmente pierde dinero en su plan de suscripción más costoso debido a los altos costos operativos de su tecnología.
