Después de liderar el panorama de las redes sociales, TikTok parece estar interesada en desafiar el dominio de Google en la búsqueda. La compañía confirmó a TechCrunch que está probando la capacidad de que los usuarios tomen o suban una foto para encontrar productos similares en TikTok Shop.
La función, que fue descubierta por primera vez por el usuario de X, Jonah Manzano, está disponible para todos los usuarios en Estados Unidos y el Sudeste Asiático. Los usuarios que tengan acceso a la nueva función la verán en forma de un ícono de cámara en la barra de búsqueda de TikTok Shop.
Digamos que estás en un restaurante y te gusta mucho el plato en el que te sirvieron. Podrías abrir la aplicación TikTok y tomar una foto de él para encontrar artículos similares disponibles para comprar en TikTok Shop. O digamos que estás comprando en línea y encuentras una blusa que te gusta pero es demasiado cara. Podrías guardar la imagen y luego subirla para encontrar algo similar con un precio más bajo.
Si bien siempre has podido buscar artículos específicos en TikTok Shop, ya no tienes que depender de descripciones textuales. La capacidad de usar la búsqueda de imágenes para comprar es algo que Google ha ofrecido durante años con Google Lens, su herramienta de búsqueda visual. La búsqueda de imágenes también es ofrecida actualmente por Amazon, otro gigante tecnológico con el que TikTok está buscando competir.
TikTok ya ha avanzado en la reducción del dominio de búsqueda de Google, ya que los ejecutivos de la gigante tecnológica dijeron en 2022 que TikTok e Instagram están recortando su producto principal, Search. Con esta nueva función, TikTok no solo está tratando de que la gente use su aplicación cuando busque nuevos productos, sino que también espera que las personas realicen la compra a través de TikTok Shop.
La compañía no solo está viniendo por Google o Amazon con esta nueva función; también está buscando competir con otras compañías que ofrecen herramientas de búsqueda de imágenes para compras, como Klarna o incluso startups como Cherry.
TikTok reveló recientemente que TikTok Shop tiene ahora más de 15 millones de vendedores en todo el mundo, incluidos más de 500,000 en los Estados Unidos. Gastó más de 400 millones de dólares en seguridad de la plataforma y creó un equipo de más de 7,500 personas para ayudar a mantener segura TikTok Shop.
TikTok ha estado apostando mucho por el comercio electrónico, ya que ve a TikTok Shop como su próxima gran fuente potencial de ingresos. Los esfuerzos de comercio electrónico de la empresa también son una forma de mantener a los usuarios en su aplicación en lugar de en otras. Al desarrollar y expandir las capacidades de TikTok Shop, TikTok espera que las personas pasen más tiempo y dinero en su producto de comercio electrónico.
La compañía está ampliando sus esfuerzos de comercio electrónico a pesar de enfrentar una posible prohibición en los EE.UU. En abril, el presidente Biden firmó un proyecto de ley que prohibirá TikTok si su empresa matriz china, ByteDance, no logra venderla dentro de un año.
