WhatsApp ahora permite a las empresas enviar códigos de autenticación y de inicio de sesión a través de su API a usuarios en India. La compañía confirmó que habilitó esta función en India a partir del 1 de julio.
Meta introdujo esta capacidad para que los comerciantes autentiquen a los usuarios en otras regiones el año pasado. Sin embargo, comenzó a permitir este tipo de mensajes de organizaciones en Malasia en junio y en India en julio.
El mes pasado, la compañía también comenzó a aplicar una tarifa internacional de autenticación para actividades como enviar códigos de inicio de sesión para usuarios de otros países.
“Como mencionamos en el evento ‘Conversations’ el mes pasado, queremos dar a las personas y empresas la posibilidad de hacer más cosas directamente en WhatsApp, incluyendo contraseñas de un solo uso para que la gente pueda obtener un código de inicio de sesión y entrar rápidamente”, dijo un portavoz de Meta a TechCrunch.
“Dar a las personas y empresas formas sencillas de verificar cuentas en la aplicación que elijan seguirá haciendo de WhatsApp el mejor lugar para hacer negocios”.
Que India se active como mercado es muy importante, ya que hay estimaciones que sugieren que las redes de telecomunicaciones envían más de 1,000 millones de contraseñas de un solo uso (OTP) cada día. Para WhatsApp, que considera a India como su mercado más grande con más de 500 millones de usuarios, es una oportunidad para que algunos de esos mensajes de autenticación pasen por su plataforma y cobrar a las empresas en el proceso.
WhatsApp ha estado reestructurando sus tarifas de mensajería para empresas desde el año pasado. Los mensajes de autenticación ofrecen una nueva forma para que WhatsApp aumente esos ingresos y también acostumbre a los usuarios a usar más la aplicación. El mes pasado, la compañía también anunció funciones impulsadas por inteligencia artificial para diseñar anuncios y ayudar a los comerciantes con el servicio al cliente en la aplicación WhatsApp Business.
