La temporada de compras navideñas está por llegar, y con todas las grandes ofertas y promociones también aparecen las habituales estafas cibernéticas. Aunque comprar en línea suele ser rápido y conveniente, también puede dejarte vulnerable a los estafadores si no tienes cuidado. Según una encuesta a consumidores, un nuevo informe de Norton examina cómo las estafas son una preocupación común entre los compradores y cómo puedes protegerte al hacer tus compras en línea esta temporada.
Para su Informe de Perspectivas sobre Ciberseguridad 2024, Norton incluyó los resultados de una encuesta realizada en nombre de Gen Digital, empresa dueña de Norton y otras marcas de seguridad. La encuesta se llevó a cabo en línea en agosto y septiembre y alcanzó a más de 12,000 adultos en 12 países, incluyendo Estados Unidos, Reino Unido, Italia, México y Japón.
Casi la mitad de las personas en Estados Unidos realizará la mayor parte de sus compras navideñas entre el Black Friday y el Cyber Monday. Sin embargo, esa también es la época del año más activa para los estafadores. Entre los consumidores encuestados, el 48% reveló que fue objetivo de una estafa al hacer compras navideñas en línea. Además, el 53% expresó preocupación por las estafas durante Black Friday y Cyber Monday.
Algunas de las preocupaciones de los encuestados incluyen que su información personal sea comprometida, convertirse en víctima de un delito cibernético, que familiares mayores caigan en estafas, ser estafados por un minorista externo, las estafas de compras impulsadas por IA, y la aparición de anuncios engañosos en sus redes sociales.
La encuesta también arrojó luz sobre los tipos de estafas que han afectado a las personas en el pasado. A nivel mundial, el 39% de los encuestados dijo haber sido víctima de una estafa de compras en línea, el 26% de una estafa de phishing, y el 23% de una estafa de entrega de paquetes. Otros tipos comunes de fraude incluían la estafa de sobrepago o reembolso, la estafa con tarjetas de regalo, y las estafas de pagos instantáneos.
Aunque las estafas pueden encontrarse en distintos lugares en línea, hay ciertos sitios donde los estafadores prefieren lanzar sus ataques. Entre los encuestados, el 40% señaló las redes sociales como el principal lugar de estafas, el 35% citó sitios web de terceros, el 30% mencionó el correo electrónico, y el 28% los mensajes de texto.
Para protegerte contra estafas mientras compras en línea esta temporada, Norton ofrece los siguientes consejos:
- Ten cuidado al comprar en tiendas desconocidas. Verifica los detalles, calificaciones y reseñas de tiendas en línea no familiares. Sospecha si ves demasiadas reseñas de cinco estrellas.
- Asegúrate de que el sitio web de un minorista en línea use el protocolo “https” más seguro. También revisa la página de pago antes de comprar un artículo para confirmar que también use https.
- Desconfía de las ofertas que parecen demasiado buenas para ser verdad. Sospecha de productos populares que se venden a precios extremadamente bajos. Recuerda el dicho: “Si parece demasiado bueno para ser verdad, probablemente lo es”.
- Usa una VPN en una red pública. Si compras en línea a través de una red Wi-Fi pública, activa una VPN. Esto protegerá mejor tu privacidad en línea y tu información personal y financiera.
- Usa contraseñas fuertes y complejas. Protege tus actividades en sitios de compras y financieros creando contraseñas fuertes y únicas que sean difíciles de hackear. Lo mejor es usar un gestor de contraseñas para crear y guardar tus contraseñas.
- Utiliza un software de seguridad que te alerte sobre posibles estafas. Además de detectar virus, ciertos productos de seguridad te advertirán sobre posibles estafas en sitios web sospechosos o maliciosos.
“Las fiestas pueden ser una época ajetreada, y cuando estamos ocupados o buscando ahorrar dinero, a veces bajamos la guardia”, dijo Leyla Bilge, Directora de Investigación en Gen Digital, en un comunicado de prensa. “Este Cyber Safety Sunday, animamos a todos a tomar algunos pasos simples que pueden ayudar mucho a mantenerse seguros en línea esta temporada. Usa sitios en los que confíes, mantente informado sobre las estafas comunes, actualiza contraseñas, activa alertas de fraude y siempre piénsalo dos veces antes de compartir tu información personal.”
Vía | Evita Estafas en Tus Compras Navideñas con Estos Consejos de Seguridad – Tecnología con Juancho
